الأدلة والمعايير التشغيلية المعتمدة (SOP)
1
السياسة التجارية والمالية السيادية: التسعير، الفوترة الفورية، وقنوات السداد
FIN-POL-01: ZERO-FREE-TRIAL MANDATE & ESCROW CHANNELS
سياسة الحظر التام للفترات التجريبية المجانية (Strict No-Free-Trial Policy):
المنظومة منصة طبية سيادية متكاملة ومحمية بتشفير طبي عالي المستوى. لا يُسمح بمنح أي فترة تجريبية مجانية للعملاء؛ حيث يتم حجز خادم مشفر وتخصيص بيئة العيادة فور السداد، لضمان الجدية والالتزام التشغيلي وتفادي إهدار طاقات الكوادر الهندسية.
| الباقة المعتمدة | المنشآت المستهدفة | الاشتراك الشهري | الاشتراك السنوي الموفر | سعة الاستخدام والكوادر | أهم المزايا المضمنة |
|---|---|---|---|---|---|
| Standard (العيادة الفردية) | العيادات التخصصية الفردية، المراكز الأحادية، الصيدليات النموذجية، والمختبرات المستقلة | 14$ / شهر | 100$ / سنة شهرين مجاناً (8.3$/ش) | طبيب رئيسي + حساب سكرتارية مجاني (حتى 800 مريض/شهر) | السجل الطبي EMR، الوصفة الإلكترونية E-Rx، طباعة على الورق المروس بهامش 55 مم، ومشغل الويندوز المكتبي (Setup.exe) الأوفلاين |
| Pro (المجمعات والمراكز) | المجمعات الطبية متعددة التخصصات، مراكز طب وجراحة الأسنان، وسلاسل الصيدليات | 28$ / شهر | 200$ / سنة توفير 136$ | حتى 8 أطباء وكراسي أسنان + 3 فروع (6,000 مريض/شهر) | إدارة الصندوق المركزي، طابور الاستقبال الموحد، شاشات Live TV، بوابة معامل الأسنان CAD/CAM، وحساب نسب الأطباء تلقائياً |
| Enterprise (المستشفيات الكبرى) | المستشفيات العامة والجراحية، مراكز العمليات التنويمية، ومستودعات التوريد الدوائي | 99$ / شهر | 800$ / سنة توفير 388$ | حتى 60 طبيباً وجراحاً + 8 أقسام تنويمية (60,000 مريض/شهر) | خريطة الأسرة التفاعلية، قمرة غرف العمليات OT، فرز الطوارئ الخماسي Manchester Triage، مطالبات التأمين TPA Scrubber، وفاتورة موحدة |
قنوات التحويل والسداد المالي الرسمية
- 🏦 بنك الكريمي: حساب رقم 3121315334
- 📱 المحافظ الإلكترونية الموحدة: رقم 782200745 (جوالي، فلوسك، جيب، ون كاش)
- 👤 اسم المستفيد المعتمد: أبرار / Abrar
معادلة تكلفة الامتناع عن التحول (Cost of Inaction Math)
استخدم هذه المعادلة لحسم المفاوضات: "انسحاب مريضين أسبوعياً بسبب فوضى صالة الانتظار يعادل خسارة كشوفات تفوق 25,000 ريال يمني أسبوعياً (100,000 ريال شهرياً). اشتراك المنظومة السنوي يعادل 8.3$ شهرياً، واستعادة أول مريضين فقط يغطي 100% من تكلفة الترخيص السنوي بالكامل!"
2
مصفوفة الأداء لخطة الـ 90 يوماً ومحاكي التقييم التفاعلي
SOP-OPS-02: 90-DAY QUOTA ROADMAP & AUTOMATED EVALUATION SIMULATOR
الشهر الأول
التأسيس ورسم الخريطة
استكشاف الميدان وبناء خط التواصل
مسح المراكز والعيادات والصيدليات، إطلاق رسائل الواتساب الترحيبية، وعقد أولى الجلسات الاستعراضية.
الزيارات المستهدفة: 50 زيارة
التحويل: 3 منشآت
الشهر الثاني
التسارع والتحويل
تكثيف العروض وإغلاق الصفقات
زيادة وتيرة الزيارات الميدانية الموثقة بالـ GPS، تقديم العروض العملية للأطباء وإطلاق بيئات العمل.
الزيارات المستهدفة: 90 زيارة
التحويل: 6 منشآت
الشهر الثالث
التشغيل الفعلي والإنتاجية
استقرار الاستخدام وتوليد الوصفات
الوصول للطاقة القصوى للزيارات، تحويل المراكز والمستشفيات، ومتابعة معدل كتابة الوصفات وصرفها.
الزيارات المستهدفة: 120 زيارة
التحويل: 10 منشآت
| مجال التركيز | مؤشر الأداء القياسي (KPI) | الشهر 1 (تأسيس) | الشهر 2 (تسارع) | الشهر 3 (إنتاج كامل) | آلية الإثبات في النظام |
|---|---|---|---|---|---|
| توليد الفرص (Leads) | إضافة وتصنيف عملاء مستهدفين جدد (TargetLead) | 60 عميل | 80 عميل | 100 عميل | سجلات CRM Lead Ingestion |
| الزيارات الميدانية | الزيارات الميدانية المكتملة والمقفلة (Field Visits) | 50 زيارة (~2-3 يومياً) | 90 زيارة (~4 يومياً) | 120 زيارة (~5-6 يومياً) | نظام RepVisitActivity |
| دقة التواجد الجغرافي | نسبة مطابقة الـ GPS ضمن نطاق 500 متر للعيادة | ≥ 70% | ≥ 85% | ≥ 90% | ختم Geofence Verified |
| العروض التجريبية (Demos) | جلسات شرح النظام المباشرة للأطباء والمراكز | 10 عروض | 25 عرضاً | 35 عرضاً | مرحلة Demo Presented |
| إغلاق التحويل (Won) | المنشآت المشتركة والمفعلة فعلياً (Closed-Won) | 3 منشآت | 6 منشآت | 10 منشآت | زر Convert & Onboard |
| نشاط النظام والوصفات | الوصفات الطبية المنشأة عبر الأطباء المحولين شهرياً | تأسيس التدريب | ≥ 30 وصفة | ≥ 80 وصفة | عداد Live Rx Telemetry |
محاكي تقييم الأداء الشهري التفاعلي للمندوب (Interactive Scoring Engine)
النتيجة والتقييم الإجمالي
ممتاز ومتميز (Champion Tier ⭐)
إنجاز الزيارات
95.8%
إنجاز التحويل (Won)
90%
- الاستحقاق المالي للعمولة: مؤهل (إنجاز الزيارات ≥ 70%)
- بونص نشاط الوصفات (Rx Kicker): مستحق (تم تجاوز الحد)
- التوصية الإدارية: صرف الحافز الشهري كاملاً + بونص التميز
5
دليل سفراء وموزعي الجامعات الطبية: خطة الـ 5 عيادات وسحب العمولات
SOP-AMB-05: CAMPUS PIONEERS & PASSIVE COMMISSIONS1. مسار الطالب من التقديم حتى الاعتماد المالي:
- التقديم الإلكتروني: تعبئة استمارة التقديم عبر بوابة
/marketing/ambassadors/apply/وإرفاق صورة البطاقة الجامعية. - اجتياز مقابلة Zoom: مراجعة الأدلة التشغيلية والإجابة على الأسئلة السريرية الشفهية (اشتراط تحقيق ≥ 85% في التقييم).
- استلام العقد وبيانات الدخول: إنشاء حساب الموزع الرسمي (DISTRIBUTOR) وتفعيل محفظة العمولات بنسب تبدأ من 25% للاشتراكات السحابية و 20% لمبيعات نقاط البيع.
2. خطة السفير لاستقطاب أول 5 عيادات وصيدليات في محيطه:
الخطوة الأولى: ابدأ بالصيدليات والعيادات المقابلة لبوابات المستشفيات التعليمية التي تتدرب فيها.
الخطوة الثانية: أظهر للصيدلي كيف يستقبل الروشتات الإلكترونية بـ QR وكيف يمنع انتهاء الأدوية بمحرك FEFO.
الخطوة الثالثة: فور تفعيل المنشأة وسداد الاشتراك، تنزل عمولتك المباشرة (25$ إلى 80$ لكل منشأة) في محفظتك وتسحب فوراً بالريال اليمني عبر الكريمي أو المحافظ الإلكترونية.
الخطوة الثانية: أظهر للصيدلي كيف يستقبل الروشتات الإلكترونية بـ QR وكيف يمنع انتهاء الأدوية بمحرك FEFO.
الخطوة الثالثة: فور تفعيل المنشأة وسداد الاشتراك، تنزل عمولتك المباشرة (25$ إلى 80$ لكل منشأة) في محفظتك وتسحب فوراً بالريال اليمني عبر الكريمي أو المحافظ الإلكترونية.
7
حقيبة المنصات التسع: الروابط المباشرة والمشغلات الأوفلاين
APPS-DIR-07: HYBRID WINDOWS LAUNCHERS (.EXE) & ANDROID APKS
العيادات الخاصة
عيادتي — Eiadaty EMR
السجل السريري التخصصي، الروشتة الذكية بـ 3 نقرات، وشاشة نداء صالة الانتظار.
الصيدليات ونقاط البيع
وصفة — Wasfa / RxLink
كاشير الصيدلية السريع، محرك البدائل Alt+A، وضبط الأقدمية الصارم FEFO لمنع انتهاء الأدوية.
المستشفيات والعمليات
بلس هوسبيتال — PulseHospital
خريطة الأسرة التفاعلية، قمرة غرف العمليات OT، فرز مانشستر للطوارئ، والربط التأميني.
طب الأسنان
دنت فلو 360 — DentFlow 360
مخطط الأسنان FDI التفاعلي، أوامر المعامل CAD/CAM، وتتبع استهلاك مواد الكرسي بالتشغيلة.
مختبرات التحاليل
رابِط لِـس — Rabit LIS
الربط الآلي ثنائي الاتجاه بأجهزة التحاليل الطبية (Bi-Directional ASTM / HL7) والاعتماد السريع F4.
مستودعات الجملة
إمداد — PharmaOS B2B
كتالوج تجارة الجملة B2B، استقبال طلبيات الصيدليات، إدارة المستودعات، وتحصيلات المناديب.